IS09000标准简介：

     IS09000质量标准是国际标准化组织耗时10多年而制订出来的全世界第一套也是唯一一套关于质量管理的国际标准。

     IS09000标准科学总结了世界各国质量管理的理论研究成果，它集中了各国管理专家和众多成功企业组织的经验，蕴涵了质量管理的精华，体现了质量管理的基本规律，是世界通用的质量管理和质量保证的标准，适用于各种类型、不同规模的组织。其基本思想：一是“控制所有过程的质量”，减少、消除不合格，尤其是预防不合格；二是“建立并实施形成文件的质量管理体系”，这对于组织管理由“人治”到“法治”，由粗放型管理到集约型管理具有重大意义；三是“持续改进”，要求最高管理者做出持续改进的承诺并建立相应的机制，只有坚持持续改进，组织才能不断进步。

     IS09000所推行的是一个标准，建立的是一个系统，争取达到一个目标，IS09000标准的认证价值在于提高组织在全球的竞争力，是组织的自身需要。

     学校开展ISO质量管理体系认证的必要性：

     1、有助于促进学校尽快与国际接轨

     我国的教育与国际接轨并不只是单纯的课程方面，重要的是要在管理机制上与国际接轨，能在国际交流与合作中发挥积极作用。实施ISO9000质量认证标准，是教育界迎接日趋激烈的国际教育市场竞争的一个重要步骤，也是提高教育质量和办学效益的科学、有效、经济的途径，更是学校持续提高教育质量的保证，彻底改变教育管理机制历来存在的种种弊病。

     2、有利于规范学校管理

     引进ISO质量管理体系认证，可以将以往教学中的经验、方法提升为对教育过程、教育目的的有效、科学、细化管理，从而使教育质量的衡定有严格的标准，使教育程度有章可循，更制度化，按照ISO质量管理认证标准的要求建立的管理体系，对规范学校的管理、提高办事效率更有重要意义，使单纯的单位领导管理方式变为规范制度下的全员管理，即使领导调离岗位，单位内部的日常监控、内审、管理评审等一套制度仍然在运作，不会影响办事效率。使学校领导从具体事务中解脱出来，把更多的精力投入学校发展战略策划。

     3、有助于增强学校依法治校

     ISO质量管理体系标准强调建立规范系统的文件化管理体系，把文件作为必须强制执行的“法规”，因此文件对每一项质量活动“做什么”、“谁来做”、“在哪里做”、“什么时候做”、“怎样去做”都规定得很清楚。这种严格的规范性程序文件工作程序从根本上清除了上至学校领导下至教育和后勤服务人员的不规范行为，使学校的各项工作均处于一种“法治”状态。过去学校在管理上不能说没有程序，各学校都有一套行之有效的，符合自身工作实际要求的工作模式，也有很多规章制度。但没有形成文件化的东西，没有明确的规定，有概念无具体，有目标无落实的现象，有章不循、推诿扯皮，打板子找不到人的现象时有发生，通过ISO质量管理标准认证后，工作讲程序，管理有依据，评价重证据，学校管理上升到一个新高度。

     一个学校要打造名师，创造品牌，培养高素质的学生，质量是关键。学校质量是多方面的，是一个复杂的系统工程，它包括教育和教育管理、新专业和课程的设置、行政管理质量、为师生提供的服务质量、后勤保障质量、生源信息质量等等。一个学校要发展，没有自己的拳头产品——品牌专业是不行的，ISO9000质量管理体系要求对自己的产品质量进行监测和测量，采取预防和纠正不合格项，这就是推动改进的实质性措施。一个学校有了自己的品牌专业，就要始终培养自己的质量意识，用ISO9000质量体系的要求预防不合格项目的发生；不合格项发生后，要及时采取纠正措施迅速改进，即不断调整专业结构，最终形成自己稳定的有自己办学特色的品牌专业。